中古車販売業者にメンタルやられました

男子の子育て
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クリスマスも終わり、いよいよ年末年始を迎えます。

そんな忙しい時にとっても嫌な気持ちになってしまいました。

高3息子の為にそろそろ車を選ばないといけなく、中古車をネットで検索したのが発端です。

現在の中古車事情

昨今の自動車業界は半導体不足で新車がなかなか手に入らないらしい。

それで、中古車人気が上がり、相場も上がっているという情報はなんとなくネットニュースで知っていました。

来年1月過ぎれば、春に就職する人の需要が増えるので今のうちに物色しておこうと思い立ちました。

まずは、近場の昔からある中古車販売店へ。

こちらがど素人なのと、今日買う気がないのが分かるからか、ありきたりの説明を受けて、でも、シートに座らせてもらって感覚を掴む感じでした。

比較サイトで検索

もっとたくさんの在庫から見たいと思い、価格コムという比較サイトでいろいろ条件を入力し、良さそうなものの見積もり依頼をかけました。

息子はどんな車でも安ければいいと言います。

もしかして、2,3年で自分で買い替えるかもしれないからです。

雪のこと考慮しても、住んでる地域が比較的街中なので、8割近くの人が2WDを選んでいるとのこと。

私も2WDですが、だからこそ、4WDがいいと思っています。

冬場はアイスバーンになってつるつる滑るのも怖いし、ドカ雪で道路があちこちガッタガタで、まじでジェットコースターに乗ってるみたいに揺れながら走ったり、長く続くと酔った感覚になったり。

ですから、4WD・中古軽自動車・100万未満の車を目標に探し出しました。

4WDというのがネックでとても数が少なく、逆にすぐに見つけられます。

ネットで見積もり依頼をかけ、お返事もスムーズでしたので、特にその中古車販売会社を調べずにアポを取り実際に息子と見に行きました。

地獄の始まり

到着して駐車場に車を入れていたら、スタッフが出てきて、

『今日はどういった件で?』と言われたので

私

あれ?電話の受付では、すぐに対応できるように

乗っている車の番号と色まで聞かれていたのに、

丁寧ではあるけど、まるで、突然やってきた人みたいな扱いやな。

と感じました。なんとなく、初っ端から違和感(・_・)

『予約している○○です』と告げると、店内に案内されました。

とても綺麗で広くていい感じです。飲み物のオーダーもすぐに聞いてくれました(どこでも当たり前か?)

正面にはずらっとカウンターが並んでいて、とても大きな銀行の雰囲気です。

手前には15組~20組くらいは商談できる机といすが並んでいます。

私

すごく儲かってそう

ぼったくられないようにするぞ!

すぐに、店長さんが挨拶に来られました。まだ若い20代後半?

今思えば、落とせる客かどうかの品定めも兼ねていたと思う。

しばらくして担当の方が来られ(20代後半でインパルス堤下さん似)横には20代前半の女の子も勉強の為ということで付いていました。

で、ネットで見つけていた車を見せてもらい、息子がシートに座ったら、とても窮屈そう。

私は『これはないな』と思い、もう少し大きい軽自動車で4WDはないかと聞くと、案内された車が本体税込みで60万円ほどのものでした。

なかなか、かっこよく息子も気に入ったためこの車を見積もりしてもらうことになりました。

これに冬タイヤもつけて、点検整備費用などで80万~90万くらいあればいいのかなという感覚でした。

店内に戻って、まずは、あちらからの見積もりをしてもらうことに。

まず、この車のことちょっと調べてきますと引っ込まれ、出てきたら

営業担当
営業担当

ちょうどですね、本日夕方からもう1件予約が入っておりました。

ははははっ

あら?何がそんなにおかしいの?なんか怪しいな。営業トークのマニュアル通りな匂いがぷんぷん漂います。

まだまだ世間知らずな息子は本気で、『ああよかったぁ』と思っている様子。

私の中では既に黄色信号が点滅🚦

でも、まあ、いろいろ金額を聞いてからと思い、見積もりを待ちました。

持ってこられた紙をみて唖然(;一_一)

60万の車が132万の見積もりに変身しておりました。

だいたい、この紙を差し出した時の営業マンの手が小刻みに震えているのを私は見逃さなかった(。-`ω-)

中身は保証と点検とコーティングのオンパレード♫

こちらの希望のドライブレコーダー工賃込みで34,800円、冬タイヤ79,800円は仕方ないとして、いやでも冬タイヤが軽で8万ってΣ(・ω・ノ)ノ!

私

夏タイヤも冬タイヤもとても高く思うので

もっと安いのでいいです。

とか、このコーティングは不要とかそんな保証要らないとかいろいろ言いました。

営業担当
営業担当

なるほどですね。

わかりました。

ちょっと店長と相談してきます。

そもそも、サービスサポート3年7万円っていうのが胡散臭い。

それの説明の細かい内容を描いたとても大きなボードのようなもの(布製だけど)を、座っている横に置かれたので、店長さんやスタッフさんがたくさんいるカウンターが全く見えなくなりました。多分これも作戦です。

営業担当
営業担当

お待たせしました。

タイヤに関してはこれが相場ですね。

このサービスサポートは、やはり絶対安心だと思います。

先ほど要らないと言われたこのコーティングやこのコーテイング、すべてお付けするのでこの保証は外さずにいきましょう。

私

いやあ、高いですね、85,000キロも走っている中古車だし、コーティングとか要らないです。あと、3年保証も要りません。もし、故障したらその時修理出すので。

営業担当
営業担当

あ、なるほどなるほど。

では、それで見積もり出してみますね。

と言って、引っ込みます。

このやり取りを6,7回はしたでしょうか?

多分、店長にものすごいプレッシャーをかけられていると思うんですよねぇ。

初めは愛想笑いしていたのにどんどん引きつってきましたから。

私の方こそ引きつります。

途中、息子に、

私

夕方からもう1件商談入ってるって嘘やで

営業トークの常套手段やわ

高3息子
高3息子

お母さん、頭おかしいんと違う?

何でそんなこと言うの?

俺は本当やと思うし、疑り深過ぎ!!

息子にこんなこと言われてちょっと傷つきましたが、経験浅い息子にはわかるはずありません。

でも、担当さんとのやり取りの中で息子も気づいてくれました。

高3息子
高3息子

たしかに!

なんでこっちが客で、要らんって言ってるのに

しつこく食い下がってきておかしいわ。

ここで、やり取りを克明に書いても長くなりすぎるので省きます。

いろいろ、主人のことも探りを入れてくるので、すべて夫に聞かないと何も決められないと言うと、

営業担当
営業担当

今からご主人様に電話すること出来ますか?

平日の仕事中にそんなこと出来るはずありません。

全部夫のせいにして逃げ切ろうと思いました。

もうもう嫌でたまりません。

しまいには、もろもろサービスで106万円となりましたが、それでも、そのサービスサポート3年というのはどうしても外してくれず、何なんでしょう?

で、今決めないと106万ではなくなるとか、3万円の手付金入れてくれたら3日間待つとか、でも、結局契約しなかったらその3万円は返してくれないとか。

その『返金できない』のか『返金する』のかも聞き取りづらく、3回聞いてやっとはっきり『出来ない』と聞こえました。 

書道も休んだのにホントにもう何なんだ!!

私の考えが甘すぎました。

13時の約束で行って、14時から書道教室に行くつもりだったのですから。

そして仕事は17時から。

15時半くらいから

私

そろそろ仕事の時間なので

と言ってるのに、

営業担当
営業担当

店長と相談してきます

と言っては向こうへ行き、戻って来ては『これでどうでしょう?』みたいな。

しかも、わけのわからない自分とこの整備システムの良さアピール。

営業担当
営業担当

車整備のピットが他所さんは2,3箇所ですが

うちは7,8個箇所ありますから。

私

はっ、はあ・・・(それが何か?)

挙句の果てに、

営業担当
営業担当

今、3万円入れてくれたら、来年の2,3月になってもこの値段でキープします。

ですから、今日すぐ手続き済むので3万円入れてください。

もう、絶対に嫌です(T_T)/

高3息子
高3息子

もう、マジで帰りたい。

はっきり、言ったろか?

こっちが言ってること聞いてくれんのやったらもういいって。

でも、息子が言うとケンカになりそうだし、この車を欲しいと思っていて、来年になったら誰かに契約されてしまうんじゃないかという恐れもある中での交渉です。

揉めたくなかった気弱な私。

ホントに、3万払って帰れるなら払いたい衝動にかられましたが、むかーし、そういう詐欺というかマルチ商法に引っかかったことがあったので、その経験が役立ちました。

18歳成人 SNS勧誘 要注意
この4月から、18歳で成人となりました。それに伴い、SNSマルチ商法のトラブル相談が急増しているというニュース。 あれは、35年前、18歳の私も見事に引っかかりました。世間知らずの小娘は、断る勇気がありません。若者に言いたい!知識武装せよ!!

それにもうホントに時間がないと半ば強引に席を立ち、あさって電話で返事をすると約束して、やっと諦めてくれました。

いちおう、車まで見送ってくれましたが、彼はきっとあの後、店長にこっぴどくしごかれたでしょう。

高3息子
高3息子

横にずっといたあの女の人も

お母さんの顔心配そうに見てたよ

担当さんはその女性にいいとこ見せられず、店長にはねちねち怒られて散々な客だったことでしょう。

さて、その後、どうなったでしょうか?

長くなり過ぎたので、今日のところはここで失礼します。

結論、電話していません!!ってことだけ言っておきます。

それでは今日もありがとうございました(@^^)/~~~

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コメント

  1. grey より:

    こんにちは(*^^*)

    大変でしたねぇ~
    うちも春の車検を機に車を買い替えの予定で、11月にすでに注文しています。
    そうでないと納期が3月の車検切れに間に合わないそうで・・・(;^ω^)
    そんな感じなので中古車もお高いのでしょうねぇ~

    それにしてもそのお店の方、営業セールスが下手すぎて・・・笑えます。
    安い値段でお客さんを釣って、実は~って形で強引に契約させるなんて手口、イマドキ通用しませんよね~
    えみんちょさんも電話しなくて正解!!
    でも、あちらからかかってきたのでは??

  2. えみんちょ えみんちょ より:

    そおーなんです💦えらい目に遭いました。
    いい勉強になりました。
    新車ならホントに数か月待つんですね(@_@;)

    なかなかブログ更新できてませんが、電話はならない設定にしてあるし、3日間かかってきたので、4日目からブロックしてしまいました.。o○

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