家のこと リフォーム工事の近隣挨拶どうする？
リフォームや外壁工事など、ご近所さんに迷惑をかけるような工事って、どこまで挨拶するか？どの程度の挨拶がよいのか？迷いますよね。 一般的に向こう三軒両隣といいますが、立地やご近所さんとの関係性は人それぞれ。 今日は我が家の場合はこうしたよとい...
クレーム
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パートの仕事 またお客様を怒らせてしまった
またまたお客様との嫌なやり取りです。すみません💦 私が至らないから招いたことなんだけど、そんな言い方しなくても・・・って感じ(涙) アプリでのポイントの使い方みたいなことを聞かれ、他人のスマホって見てもよく分からないし、老眼で何書いてるのか...
パートの仕事 クレームが減った要因
今日のパートは朝一だけめちゃ忙しかった。 お盆休みも最終盤、みなさん午前のうちに各地（都会）へ戻っていかれたのでしょう。 夕方にはすっかり暇になり、店長とおしゃべりしていて、数日前に書いた『偉そうなお客様が減ってきた』話を振ってみました。 ...
パートの仕事 まだクレームになっていないけれどその後
👇の記事を書いてから一週間経過。 その後、何事も起きてないので、書ける範囲で告白します。 私は食品の販売のパートをしています。 先日、お客様から質問を受けました。ある商品にナッツを使っているかと。 使っていないと断言してしまったのです。見た...
パートの仕事 謝っても許してくれない客
生きづらい世の中になったもんだと昨日のブログで書きました。たぶん、大多数の日本人がそう感じていると思うのです。 でも、現代ではそこから逃れられなくなっているのも事実で、どうすることも出来ません。 昨日、ブログを書きながら、私が今のパート先で...
実家問題 ホントは接客業きらい
パートを再開してはや3日。 これといった事件があるわけでもないので、書くネタもありません。 いかに実家が話題満載だったかということです。 自宅での暮らしは平々凡々。ありがたいことですね。 さて、パートのシフトが年明けまで出ましたが、たっくさ...