リアル店舗とネット通販どちらがいいか?

家のこと
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今日は掃除機のスポンジフィルターに穴が空いていたので、某家電量販店に足を運びました。

ネットで調べたら2枚で500円。送料無料。

でも、2枚もいらないなあと思い、散歩がてらお店に行ってみました。

掃除機コーナーを見て回りましたが、そんな細かい部品は売ってなかったので、近くにいたお姉さんに声をかけたら、めちゃくちゃ丁寧に対応してくれて、結局注文してのお取り寄せとなりました。

ちなみに1枚税込み506円。

ウ~ン、ならばネットで注文したほうが良かったんだけど🙄

でも、ここまで動いてくれたので『ま、いっか』と思い、カウンターで書類を記入し支払いも済ませました。

キャンペーン中でアプリのルーレットでポイント200Pもらえたし。

エアコンを買ったかのような素晴らしい接客で逆に『何から何までありがとうございます』とお礼を言いました。

店員さん
店員さん

お客様、2階に家具とか枕とかマットレスとかのコーナーがあるのをご存知ですか?

お客様の写真を3,4枚撮らせていただくだけで、AIがお客様にピッタリの枕やマットレスを選んで体験できるというイベントを行っているのですが、いかがですか?

もう、途中で私の心はシャットダウン。

なるほど、たった500円の客にどうしてこんなにすんごい接客をするのかなと思ったらそういうことでした。

月曜の昼間にぷらぷらと電気屋に来るなんてカッコウの餌食だったみたい。

新規オープンとはいえ、もう2,3ヶ月は経ってるのに、やたらとスタッフが多いなとは思っていましたが、家電を見に来た客に寝具も売りつけるってことなんですね。

やはり、リアル店舗に行くもんじゃないなと思った出来事でした。

電気屋さんも家具屋さんも、世の中いろんな業態の企業がマッチングして、なんとか物を買わせようとしてきます。

その知恵と努力は素晴らしいと思いますが、それを言わされてる店員の立場を想像すると絶対に嫌ですね。

結局どんな仕事も絶対に嫌だぁと思って、今のパート先に長~く居てしまってるのです。

それでは今日もありがとうございました(@^^)/~~~

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